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El Blog de Ceci

Categoría: OTAS

Hoteles by Hours en Buenos Aires

Planifiqué este viaje a Buenos Aires con cierta antelación reservando un hotel por dos noches y preguntando de antemano si me podrían dar un early check in. Fue desde el comienzo que solicité una respuesta pero recién luego de varios días al acercarse la fecha de mi viaje me confirman que ya no tenían disponibilidad para darme la opción de chequear antes del horario de entrada que sería a las 14:00hs.
El solo hecho de pensar que después de no dormír un sueño en toda la noche, llegando muy temprano a destino, sin una dirección a la que llegar, sin poder darme una ducha antes de comenzar la jornada o no poder descansar unas horas antes de un largo día me dejaba desmotivada. Quién no recuerda algún viaje con sabor amargo a destinos memorables donde no pudimos darnos una ducha o simplemente tomarnos una siesta antes de seguir viaje? Yo podría contarles varios.
Así descubrí By Hours , una nueva forma de vender alojamientos hoteleros en este tiempo que nace para satisfacer la demanda actual de una vida moderna, acelerada, de agendas apretadas disrumpiendo una vez más todo lo esperado y dando la opción a los hoteles que fraccionen sus horas de alojamiento en 3, 6, 9 y 12 horas en lugar de las 22 horas tradicionales.
By Hours es una App para reservar micro estancias en hoteles a nivel mundial y ya está en Buenos Aires y también en Paraguay. Al reservar una microestancia puedes tener acceso a la habitación, las instalaciones y los servicios del hotel .
Reconozco que como hotelera me chocó , me indigno y a la vez me hizo reflexionar con mis colegas pensando que esto podría terminar una vez más con los hoteles y hasta irrumpir el negocio de los moteles. Pero ante mi necesidad no cubierta por el hotel reservado en Bs.As. y mi inminente cansancio me puse a investigar esta herramienta.
Sorpresa la mía al encontrar buenísimos hoteles de alta gama con precios razonables por 6 horas, razonables digo porque no eran baratos para el tipo de hotel que son, el precio varía según la categoría del hotel, ciudad o época del año, y siempre lo marca el mismo hotelero.

By Hours recomienda y tasa que de media el pack de tres horas esté en torno al 43%, sobre el precio online de la habitación durante la noche; el pack de seis horas, entorno al 50%, y el de 12 horas vendría a suponer un 75%. En todos los casos ellos desean garantizar que el precio de paquetes sean siempre inferior a una reserva normal de noche a otras plataformas.
Hay que reconocer que si esta cubriendo las necesidades de los corporativos que hasta ahora los hoteles ignoraban.

Claro está que estás microestancias también pueden ser durante la noche y en ese caso dependerá de los hoteleros no jugar un partido que termine perjudicando a la industria poniendo precios que no coincidan con sus tarifas de hotel habituales y vaya a perjudicarse así mismo y al mercado sin medir las consecuencias.
Me hospede en un hotel Boutique llamado La Fresque hotel, al llegar me contaron que no tenían la información de estar dentro de esta aplicación por ende ninguna reserva. Le expliqué que ya había pagado una comisión y que mi reserva está confirmada por la App. Pese a que me dijo que no tenía disponibilidad, cuando le dije que mi estadía sería hasta las 14hs. consulto al Supervisor y procedió a cumplir con lo que App había prometido.
Les dejo fotos de lo que es este novedoso hotel céntrico, por unas horas este hotel estuvo bien. La Fresque, un hotel boutique de 3 estrellas, pagué 36 dolares por 6 horas. http://lafresquehotel.com/es/

7 razones por las que un hotel no puede dejar de estar en Booking.com

1.La transformación digital esta instalada en el mundo y en Paraguay.

2.Una de las muestras es que las reservas  llegan a través de las plataformas digitales,  se inician desde los celulares en su mayoría y se terminan en la computadora o iPads. Si tu hotel no tiene Booking.com estarás dejando de percibir gran parte de estas reservas que llegan por este tipo de plataformas que se llaman OTAS(online travel agencies) como Booking.com, Expedía (mercado europeo), Despegar.com (mercado latinoamericano).

3.Si el sitio web no tiene la visibilidad suficiente para generar reservas, ya que no tiene autoridad suficiente, Booking.com sí porque siempre esta primero en la búsquedas de Google.

4.Otro punto importante es poder garantizar un tipo de habitación a un precio , la que se muestra en la foto, en el portal, en el mismo momento que está haciendo la reserva. Para esto el sistema debe tener acceso al PMS para ver el inventario actual y poder garantizar que va tomar esa habitación de la foto. Si tu sitio web no lo tiene, Booking.com sí pues uno firma un compromiso de garantizar un inventario mínimo para cada tipo de habitación.

5. Esta OTA cuenta con promociones que se volvieron universales , si no estás con las mismas promociones estás en desventaja competitiva.

6. Los sitios webs deben tener plataformas creadas para móviles, ser receptivos y estar optimizados, Booking.com lo hace.

7. Tu página web debe poder recibir pagos directos, en ese sentido debe existir una confianza por parte del cliente para poder comprar de una web que no conoce, para cargar sus datos confidenciales, y si se trata de cobrar en una moneda local , el temor del tipo de cambio siempre está presente. No ocurre sin embargo esto en Booking.com porque el pasajero compra todos sus hoteles por ahí y ya conoce el tipo de cambio y la experiencia, incluso su empresa puede estar registrada allí y tener ventajas en precios.

Otros datos importantes acerca de Booking.com
Sabias que un usuario en el buscador de Booking.com tarda 1 minuto en encontrar el hotel de su preferencia.
Y una vez que entra a un hotel el tiempo que queda mirando ese hotel es de 2 minutos.
Es decir los hoteleros tenemos ese tiempo para llamar la atención de los curiosos e interesados en encontrar un hospedaje.

Actualmente existen mas de 400 alojamientos que se venden de Paraguay, más de la mitad no están registrados como alojamientos turísticos reconocidos y muchos de ellos no tributan. Hay que decir que su fuerza de ventas es enorme y que existen mas de 30 tipos de alojamientos desde dormir en un Igloo hasta descansar en esferas de arboles, y si bien siempre cotiza por habitación representa uno de los principales competidores de la famosa plataforma de alquileres temporales de Airbnb.

 

Creado con WordPress & Tema de Anders Norén

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